Zapewnienie prywatności

Witamy na stronie internetowej Domu Maklerskiego Banku Handlowego S.A., działającego pod marką Citi Handlowy (dalej zwany jako „DMBH”). W tym rozdziale wyjaśniamy obowiązujące w DMBH zasady przetwarzania wszelkich informacji, jakie Użytkownik może nam udostępnić podczas korzystania z tej strony. Naszym celem jest taka sama ochrona danych Użytkowników naszej strony internetowej, jaką zapewniamy naszym Klientom w DMBH.

Jeśli podczas korzystania z serwisu Użytkownik przekaże nam informacje dotyczące swoich danych osobowych, takie jak adres korespondencyjny, adres poczty elektronicznej, numery telefonu i faksu lub inne informacje identyfikujące, to informacje takie nie będą ujawniane (do wspólnego użytku, do sprzedaży ani w ramach naszych kontaktów) jakiejkolwiek organizacji zewnętrznej, chyba, że wcześniej zostaniemy przez niego do tego upoważnieni lub obowiązek ujawnienia tych danych spoczywał będzie na nas z mocy obowiązującego prawa. Takie informacje, jak również zakres działalności gospodarczej Klienta i jego transakcje będą przetwarzanee zgodnie z obowiązującymi w DMBH zasadami bezpieczeństwa i poufności.

Pliki cookies

Pliki cookies zapewniają przechowywanie informacji lub uzyskanie dostępu do informacji już przechowywanej w telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym w trakcie lub po Twojej wizycie na stronach internetowych, w tym na stronach internetowych DMBH.

Pliki cookies używane na stronach DMBH nie przechowują danych osobowych pozwalających na identyfikację użytkownika serwisu internetowego. Są wykorzystywane między innymi do zapamiętywania preferencji Użytkowników, zabezpieczenia stron internetowych czy prowadzenia kampanii marketingowych. Niektóre funkcjonalności na stronach DMBH nie będą działały, jeśli nie wyrazisz zgody na zainstalowanie plików cookies (np. nie będzie możliwe wysłanie informacji z niektórych formularzy kontaktowych). W każdej chwili możesz zarządzać ustawieniami plików cookies w swojej przeglądarce i w dowolnym momencie cofnąć zgodę na ich wykorzystanie.

Informacje dla Użytkowników:

Jakiego rodzaju plików cookie używamy?

• Cookies trwałe zapisują się na Twoim urządzeniu, nawet po opuszczeniu przeglądanej strony. Pozwalają one na przechowywanie i zapamiętanie informacji o Twoich preferencjach, takich jak np. pamiętanie nazwy użytkownika (loginu) podczas logowania do serwisu transakcyjnego. Dzięki temu podczas kolejnego logowania do serwisu, będzie możliwe automatyczne uzupełnienie tego pola. Akceptując ten rodzaj cookies wyrażasz zgodę na przechowywanie informacji na swoim urządzeniu. Jeśli chcesz np. usunąć nazwę Użytkownika ze strony logowania należy zaznaczyć zapamiętaną już nazwę a następnie z menu wybrać opcję „Usuń użytkownika”.
• Cookies sesji, są one niezbędne do utrzymania właściwej wymiany informacji pomiędzy serwerem DMBH i przeglądarką, a tym samym - do możliwości poprawnego wyświetlenia zawartości odwiedzanej strony i korzystania z zawartych w niej funkcjonalności. Mają one na celu identyfikację danej sesji (czyli dialogu pomiędzy przeglądarką a serwerem) oraz Użytkowników komunikujących się z serwerem w tym samym czasie.
• Cookies podmiotów zewnętrznych, z którymi DMBH współpracuje, umożliwiają firmom zewnętrznym analizę takich danych jak: liczba odwiedzin, zachowanie użytkowników na stronach internetowych, rodzaj przeglądarek i urządzeń elektronicznych, informacje z plików typu „pixel” czy inne dane behawioralne (np. Twoja lokalizacja). Nie są to jednak dane osobowe, które pozwalają na identyfikację użytkownika jako klienta Banku. Celem gromadzenia i przetwarzania tego rodzaju plików cookies jest zebranie informacji na temat profilu osób odwiedzających strony Banku, ich zachowań oraz preferencji i zainteresowań poszczególnymi produktami. Umożliwiają one wyświetlanie reklam i ofert marketingowych oraz analizę informacji na temat zainteresowania użytkownika wyświetlonymi materiałami. Firmy, które świadczą usługi analityczne dla DMBH, to między innymi Google.

Jak można nie wyrazić zgody na instalowanie plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki?

Zdecydowana większość przeglądarek domyślnie akceptuje pliki cookies w celu zapewnienia Użytkownikom wygody korzystania ze strony i poprawnego wyświetlania jej zawartości. W każdym momencie możesz modyfikować zarządzanie plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki, jednak obcenie nie masz możliwości wyboru rodzaju cookies, które akceptujesz. Cofniecie zgody wyłączy korzystanie z wszystkich plików cookies i może wpłynąć na niektóre funkcje serwisu DMBH, powodujac całkowite lub częsciowe zablokowanie niektórych funkcji serwisu, takich jak np. podpowiadanie danych do logowania lub autouzupełnianie. Po cofnięciu zgody nie zobaczysz też personalizowanych ofert na naszej stronie.

Użytkownik, który nie chce aby pliki cookies były instalowane w jego telekomunikacyjnym urządzeniu końcowym, może nie wyrazić zgody na instalowanie plików cookies w następujący sposób:

1. W przeglądarce Internet Explorer należy:
   – z menu po prawej stronie należy wybrać pozycję „Narzędzia/Opcje internetowe”, a następnie w sekcji „Prywatność” zaznaczyć „Zaawansowane” i wyłączyć pliki cookie.
2. przeglądarce Mozilla Firefox należy:
   - wybrać z menu pozycję „Narzędzia”, a następnie pozycję „Opcje” i określić poziom prywatności w sekcji „Prywatność”
3. W przeglądarce Opera należy:
   – wybrać z menu pozycję „Narzędzia” a następnie z pozycji „Preferencje” wybrać „Zaawansowane”, a potem „Ciasteczka”.
4. W przeglądarce Google Chrome należy:
   - z menu po prawej stronie należy wybrać pozycję „Opcje”, a następnie „Zaawansowane” oraz ”Prywatność”.

Powyższe typy przeglądarek zostały wskazane przykładowo. Z uwagi na dużą różnorodność stosowanych przeglądarek, mogą występować pewne różnice w sposobie takiego ich ustawienia, który uniemożliwiałyby instalowanie plików cookies. Zwykle informacje odnośnie do plików cookies można znaleźć w menu „Narzędzia” lub „Opcje”. Bardziej szczegółowe informacje w tym zakresie można najczęściej znaleźć na stronie producenta danej przeglądarki.

Warto podkreślić, że przechowywanie i uzyskiwanie dostępu do niektórych plików cookies na urządzeniu końcowym Użytkownika może być konieczne do prawidłowego działania serwisów transakcyjnych udostępnianych przez DMBH Klientom na podstawie zawartych nimi umów. Takie ustawienie przez Użytkownika ustawień przeglądarki, które uniemożliwia instalowanie plików cookies może w takich sytuacjach całkowicie lub częściowo zablokować możliwość korzystania z tych systemów transakcyjnych.

Ochrona danych osobowych Klientów Domu Maklerskiego Banku Handlowego S.A. - zobowiązanie do zachowania poufności danych dotyczących Klientów

Naszym celem jest umacnianie zaufania do DMBH poprzez zapewnienie optymalnej ochrony powierzonych DMBH informacji. Klient ma możliwość dokonania wyboru w zakresie sposobu przetwarzania swoich danych. Zachęcamy do podjęcia takiej decyzji, która da nam możliwość oferowania produktów i usług wychodzących naprzeciw indywidualnym oczekiwaniom i potrzebom finansowym.

Priorytetem jest dla nas bezpieczeństwo danych osobowych Klientów. Dane te chronimy stosując zgodne z obowiązującymi przepisami, najlepsze, zabezpieczenia fizyczne i elektroniczne oraz rygorystyczne procedury. Nasi pracownicy są szkoleni w zakresie odpowiedniego przetwarzania danych Klienta. W przypadku powierzenia wykonywania usług podmiotom trzecim, wymagamy od nich stosowania takich standardów ochrony informacji, jakie obowiązują w DMBH.

Zgodnie z art. 32 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 roku o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, z późń.zm.) Klientom przysługuje prawo do:

• żądania informacji o celu, zakresie i sposobie przetwarzania swoich danych osobowych,
• dostępu do swoich danych osobowych,
• zmieniania tych danych,
• żądania zaprzestania przetwarzania swoich danych w celach marketingowych.

Zrealizowanie tych uprawnień jest możliwe za pośrednictwem Formularza kontaktowego ze strony internetowej 'kontakt'