2 miejsce w rankingu jakości obsługi biur i domów maklerskich
Puls Biznesu 2010
Puls Biznesu 2010
W rankingu jakości obsługi biur i domów maklerskich opublikowanym przez Puls Biznesu (27-04-2010) zajęliśmy drugie miejsce w segmencie klientów indywidualnych, uzyskując 92,9 pkt na 100 możliwych. Badanie zostało wykonane w placówkach 15 największych brokerów z wykorzystaniem metody "tajemniczego klienta” przez firmę Dive-AdHoc. Badano m. in. umiejętności komunikacyjne pracowników, ich kompetencje, kulturę osobistą i atmosferę POK.
Nasz Punkt Obsługi Klientów jako jedyny w Warszawie znalazł się wśród pięciu POK-ów konkurencji, które otrzymały maksymalną liczbę punktów (100 pkt).