Taka "kapsułka" to niewielki plik informacyjny przechowywany przez serwer Internetowy z przeglądarką sieciową użytkownika. Warto by przeglądarka pamiętała konkretne informacje, które mogą zostać później odczytane przez serwer Internetowy. Przy przeglądaniu sieci przeglądarka otrzymuje określone kapsułki informacyjne. Po zamknięciu programu niektóre z tych kapsułek są przechowywane w pamięci komputera w postaci specjalnego pliku, inne natomiast są kasowane i znikają. Każda z takich kapsułek posiada datę ważności. Kapsułka informacyjna jest związana z konkretną przeglądarką zainstalowaną na konkretnym komputerze. Stąd też , przy korzystaniu z innego komputera kapsułka ta nie będzie istniała.
Kapsułki informacyjne są stosowane na przykład do przechowywania hasła dostępu użytkownika do określonej strony Internetowej, tak by nie było trzeba ponownie wprowadzać tej informacji przy każdorazowym korzystaniu z tej strony. Są one używane do przechowywania preferencji użytkownika odnośnie informacji i umożliwiają zebranie i zaprezentowanie takich informacji. Kapsułki informacyjne są najchętniej stosowane do następujących rozwiązań.
Zamówienia w sieci
Systemy zamówień w sieci mogą korzystać z kapsułek zapamiętujących jakim towarem jest zainteresowany użytkownik. W ten sposób można kontynuować poszukiwania towaru i dodawać kolejne towary do listy zakupów. Użytkownik może zamknąć sesję przeglądarki, a po jej ponownym otwarciu nadal posiadać w koszyku zakupów towary wybrane poprzednim razem.
Rejestracja w trybie on-line
Jeżeli użytkownik zdecyduje się zarejestrować na stronie informacyjnej, np. gazety, czasopisma, grupy Internetowej, w grupie dyskusyjnej lub innej społeczności Internetowej, z których chce regularnie korzystać, konieczne będzie dostarczenie pewnych informacji o sobie. Kapsułki informacyjne są stosowane w celu uniknięcia wielokrotnego wprowadzania tej samej informacji przy identyfikacji użytkownika.
Personalizacja strony Internetowej
Kapsułki informacyjne pozwalają użytkownikom na zaznaczenie interesującej ich na danej stronie Internetowej informacji. Dzięki temu użytkownik może przeglądać tylko to, co go interesuje i nie traci czasu na nieważne wiadomości czy informacje.
Analiza oglądalności witryny
Właściciel strony Internetowej może na podstawie analizy tej informacji określić, które informacje są poszukiwane i interpretować zakres zainteresowań użytkowników. Pozwala to na odświeżenie treści strony Internetowej o informacje poszukiwane przez użytkowników.
Marketing tematyczny
Kapsułki informacyjne pozwalają zbudować profil odwiedzanych przez użytkownika stron serwera. Taka informacja służy następnie do określenia specyficznej reklamy interesującej danego użytkownika sieci. Na niektórych serwerach kapsułki informacyjne są stosowane do "zapamiętania", jakie informacje reklamowe zostały już wysłane użytkownikom tak, by nie otrzymywali ponownie tego samego.
Bezpieczeństwo
Kapsułki informacyjne nie mogą zostać wykorzystane do przejęcia danych z dysku użytkownika, przejmowania jego poczty elektronicznej lub kradzieży osobistych lub poufnych informacji o użytkowniku. Jedynym sposobem przekazania informacji do pliku kapsułki informacyjnej jest osobiste udostępnienie tej informacji serwerowi Internetowemu. Poza tym, kapsułka informacyjna może zostać odczytana tylko przez wysyłający ją serwer, a więc obce serwery nie mogą ani przeglądać, ani przejmować zatwierdzonych przez użytkownika informacji z takiego pliku.
Korzystanie z kapsułek informacyjnych nie pozwala również na przedostanie się wirusów.
Jeśli użytkownik nie chce, aby wysyłano do niego kapsułki informacyjne, może wyłączyć tę opcję na swojej przeglądarce Internetowej.
